Een arts mag alleen online medicatie voor-schrijven als de arts en de patiënt een arts-patiëntrelatie hebben en de arts over een betrouwbaar medisch dossier van de patiënt en diens medicatiehistorie beschikt. Een en ander volgt uit artikel 67 van de Geneesmiddelenwet en is nader uitgewerkt in de richtlijn Omgaan met medische gegevens van de KNMG.