Verpleegkundig leiderschap is niet alleen van belang in ziekenhuizen, maar juist ook in de ouderenzorg. Zorggroep Noorderboog heeft daarom een Chief Nursing Officer, als eerste organisatie in de ouderenzorg. Susanne Ruifrok legt samen met regiomanager Wietke Tjepkema uit wat het belang van de nieuwe aanstelling is.
De complexiteit van de zorgvraag van