Verwijsinformatie die per fax binnenkwam: Merve Rousian kent het nog van haar coschappen. ‘Het was echt onhandig dat je niet op tijd de juiste informatie had. Bovendien moesten wij de faxen vaak scannen en invoeren in HiX. Ontzettend foutgevoelig!’

Zorgplatform

Digitaal verwijzen via Zorgplatform brengt hier verandering in. Vanuit Zorgplatform komen verwijsgegevens rechtstreeks in HiX terecht. In plaats van verwijsbrieven die per fax of zorgmail binnenkomen, krijgt de zorgverlener in HiX een werklijst te zien van verwijzingen van externe ziekenhuizen. Met één druk op de knop zijn de gegevens te importeren bij de juiste patiënt. ‘Toen ik mijn coschap deed bij de raad van bestuur kwam ik Cox van de Weg tegen. Zij is nauw betrokken bij Zorgplatform en vroeg me of ik hiervoor een studententeam kon mobiliseren.’

Digitaal verwijzen

In Erasmus MC is daarop het ‘Studenten-implementatieteam Zorgplatform’ gestart: dertien studenten gaan onder leiding van Rousian de afdelingen langs om het digitaal verwijzen een boost te geven. ‘Voor dit team heb ik een mooie mix van studenten geneeskunde, health care management en klinische technologie van de TU Delft. Zo brengen we ook binnen het team zorg en techniek bij elkaar. Voor ons als student is het een mooie, relevante bijbaan. Iedereen weet ook uit eigen ervaring hoe achterhaald de ‘oude’ manier van verwijzen is. We zijn daardoor allemaal supergemotiveerd om daar verandering in te brengen!’

Actief contact

Rousian en haar team leggen nu actief contact met afdelingen die interesse hebben in Zorgplatform. ‘We kijken dan vooral naar welke verwijsstromen er zijn. Kunnen alle benodigde documenten al digitaal verstuurd worden? Daarvoor hopen we met managers, secretaresses en teamleiders te spreken. Als afdelingen ervoor openstaan – en het technisch mogelijk is om alle gegevens digitaal te versturen en ontvangen – komen we langs om een presentatie en uitleg te geven. Gaat een afdeling echt aan de slag? Dan zijn we er ook bij, om te ondersteunen bij de eerste verwijzingen.’

Van dossier naar dossier

‘Ziekenhuizen in de regio verwijzen naar ons, dus van hen vragen we ook een verandering’, vervolgt Rousian. ‘Zij moeten immers via Zorgplatform gaan verwijzen, zodat informatie zonder omweg van dossier naar dossier gaat. Ook in die ziekenhuizen worden nu studententeams opgezet. Ik zie het ook nog wel voor me dat we digitaal gaan samenwerken, als studenten onder elkaar.’

Cox van de Weg, internist én projectmanager bij I&T, is blij met de komst van het studententeam. ‘We vragen echt een verandering van onze zorgverleners, dus dan moet je ook goede support geven. Het zou mooi zijn als we eind van dit jaar het leeuwendeel van de verwijzingen digitaal kunnen ontvangen.’

Door: Enzo Nahumury, communicatieadviseur Informatie & Technologie, Erasmus MC