Het aanmaken en bijhouden van elektronische cliëntendosiers (ecd’s) of elektronische patiëntendossiers (epd’s) slokt bij zorgprofessionals de meeste administratietijd op. Dat kan veel minder, concludeert Berenschot. Maar dan moeten epd-leveranciers meer standaardiseren. Zorgbestuurders dienen zich actiever met het ecd te bemoeien, zowel binnen de organisatie als via een landelijk collectief.