Ongeveer 1 procent van alle computers die op Microsoft draaien werd afgelopen week getroffen door de storing in de dienstverlening van het cybersecurity-bedrijf Crowdstrike. Meteen waren de gevolgen voelbaar, ook in de Nederlandse zorgsector. Zo kwamen Treant, Slingeland en Nij Smellinghe in de problemen. Eerder dit jaar stak een storing na een update bij verwijsplatform ZorgDomein zorgorganisaties een stok in de wielen.
De incidenten maken duidelijk dat zorgorganisaties in hun functioneren afhankelijk zijn van externe ict-bedrijven. Die doen er vanzelfsprekend alles aan om incidenten te voorkomen, maar computersystemen zijn net mensen: van tijd tot tijd zijn fouten onvermijdelijk. Het is dan ook de vraag hoe zorgorganisaties zich daar tegen indekken. Hebben ze een scenario klaarliggen om in geval van nood door te kunnen draaien en zijn er back-up-systemen die dit mogelijk maken? De recente problemen suggereren dat hier onvoldoende aandacht voor is.
