De NZa heeft de Haagse zorginstelling Stichting Saffier een aanwijzing gestuurd omdat de organisatie kosten in rekening bracht voor toiletpapier en het wassen van eigen linnengoed van bewoners. Deze diensten horen gratis te zijn.
Het verzorgingshuis moet de diensten voortaan
Gratis diensten bestaan niet. Welk zitten bepaalde zaken in het ANWB-budget, waarvoor we allemaal premie betalen.
Ook SIZA Het Dorp te Arnhem liet(laat )beworners zelf voor al deze dingen betalen. Ook bij de buitenlokaties.Heb dit aangemeld bij Nza. Konden hier niets mee omdat het een welles-nietes kwesties zou worden.Kwam in opstand tegen deze regeling na het lezen van de AWBZ brochure maar geen cent terug gekregen voor zoon die ruim 20 jaar in deze AWBZ instelling woonde.