Zorgorganisatie Florence sluit in 2011 de deuren van haar psychogeriatrische afdeling Loevestein in Den Haag. Vorige week lekte een intern rapport over deze afdeling uit waaruit blijkt dat ouderen zijn geïntimideerd door zorgverleners, toiletrondes zijn overgeslagen en de kamers vies en beschimmeld zijn.
Volgens de berichtgeving op basis van
Het is onbegrijpelijk dat mevrouw Bijleveld nog aan kan blijven als regio directeur. Zij heeft als regiodirecteur niet open gestaan voor de signalen van het personeel. Zij heeft in een eerder artikel aangegeven dat de kwaliteit van het personeel zou verbeteren als de scholen meer aandacht zouden geven aan bejegening. Tot nu toe lijkt het dat mevrouw Bijleveld ook nodig een training bejegening personeel en bewoners moet volgen.
Florence geeft deskundigeheidstrainingen die door laag gekwalificeerd personeel wordt gegeven. Niveau 5 verpleegkundigen worden begeleid door lager opgeleid personeel. Het ontbreekt aan overstijgend denkwerk waardoor klanten weglopen. Er is meer mis binnen Florence maar kennelijk moet het eerst in de krant komen wil de organisatie in beweging komen