Patiënten en hun familie van het Zaans Medisch Centrum kunnen sinds kort een speciale telefoonlijn bellen als zij een ‘niet-pluisgevoel’ hebben dat niet gehoord wordt door verpleegkundigen of artsen. Het ziekenhuis start op de afdelingen interne geneeskunde en longziekten met een pilot van de zogenaamde Veiligheidslijn. Dat meldt nieuwssite Nursing.nl.