De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft ruim vierhonderd meldingen binnen gekregen over extra betalingen in de care. Ruim honderd daarvan zijn doorgestuurd naar de zorgkantoren, die actie moeten ondernemen. Tot nu toe is in ruim de helft van de gevallen door de NZa geconstateerd dat de klachten klopten.
“We zien verbetering maar nog steeds