[exclusief] Rationele en instrumentele benaderingswijzen in organisaties worden steeds vaker vervangen door alternatieven waarin de mens en de klant meer centraal staan, waarin zingeving en gemeenschapszin een belangrijke rol spelen en waarin medewerkers weer meer verantwoordelijkheid in hun werk kunnen nemen. Deze nieuwe organisatie- of besturingsfilosofie noemen wij Het Nieuwe Denken.