Thuisaudiciens leveren al twee jaar op rij en wetenschappelijk onderbouwd door de belangenvereniging van slechthorenden meer tevredenheid bij slechthorenden doordat dit type zorg in de omgeving plaatsvindt waar de slechthorenden de toestellen nodig heeft. De toestellen kunnen simpelweg beter worden afgestemd op het dagelijkse gebruik van de slechthorende.
Daarnaast worden audicien en slechthorenden tijdens de aanpassingen niet afgeleid door winkelend publiek dat de winkel bezoekt en kan de spraakverstaanbaarheid van bijvoorbeeld de eigen televisie direct getest worden. 
De ketens hebben jarenlang gedacht dat er geen eind zou komen aan de grote toestroom van slechthorenden naar de winkellocaties. Door de veelheid aan winkels waren er audiciens die 1 keer per 3 dagen een nieuwe klant in de winkel kregen. Vanzelfsprekend leidt dit nnodig tot onbetaalbare zorg. 
Het is daarom terecht dat wanneer de branche zelf geen maatregelen neemt om onnodig dure diensten goedkoper te maken de betalende instanties (zorgverzekeraars) dit zelf gaan doen.
Een goede zaak aangezien alle Nederlanders hier middels hun premie aan mee moeten betalen.
Stephan Hulsbergen
Directeur Tonen Audiologische Techniek
‘Audiciens aan huis door heel Nederland’

De arrogantie van Achmea wordt beloond? Hoezo meer keuze? Achmea contracteert nog maar 2 partijen, waarbij de prijs leidend is en de kwaliteit ondergeschikt. Bovendien ben ik benieuwd welke apparaten Achmea vergoed, niet de kwalitatief hoogwaardige, die ook nog eens zo klein zijn dat je ze bijna niet ziet!

Ik kocht 2 jaar geleden de hoortoestellen zoals aanbevolen door de kno arts. Dit eas meer dan het minimale wat nodig is. Ik betaalde dan ook bij. 
Bij de nieuwe regels zou ik alles zelf moeten betalen.
Gevolg: minder goede apparaten die gaan irriteren waardoor je ze niet meerdraagt. Dan komen ze, zoals bij zeer velen, in het nachtkastje. 
Is dat goedkoper? Beter? 
Schandalig! Gewoon basistoestellen wél vergoeden, extra’s bijbetalen is redelijk.
Bij beter toestel niets meer vergoeden is onlogiscg, gemeen en werkt averechts.
Hiertegen loopt ook een rechtzaak. Hopelijk winnen ze die wel!

Als ‘ervaringsdeskundige’ heb ik gemerkt dat de bestaande protocollen in mijn geval niet voorzien in ‘hoorzorg op maat’. De keuzemogelijkheden zijn beperkt tot een klein aantal  basistoestellen. Ik heb dan ook niet de illusie dat door deze maatregelen van Achmea ‘hoorzorg op maat’ betaalbaar wordt. Het lijkt mij beter en realistischer de bestaande protocollen en de daaraan gekoppelde vergoedingen te herijken.