Deze uitspraak in licht gewijzigde vorm, ‘System says no’, spookt steeds vaker rond in mijn hoofd als het gaat over de staat van de Nederlandse zorg-ict-systemen. U kent ook de verhalen over recepten die nog altijd doorgefaxt worden, cd-rom’s met foto’s die door de patiënt van het ene naar het andere ziekenhuis meegenomen worden en systemen die nog altijd draaien op Windows XP. In een digitaliserende zorgsector waar steeds meer in netwerken samengewerkt wordt rond de patiënt zijn dit de nachtmerries die helaas nog altijd geen bedrog zijn. Nog te vaak is het systeem de beperkende factor als het gaat om het leveren van goede zorg.

Het ministerie van VWS heeft dit nu ook onderkend. Secretaris-generaal van VWS Eric Gerritsen benoemt interoperabiliteit, het afspreken van technische standaarden waardoor verschillende autonome en heterogene systemen met elkaar kunnen communiceren, tot hét speerpunt voor de komende jaren. Deze standaarden zijn er. Nu is het nog zaak om ze op de juiste manier en consistent laten gebruiken door de verschillende partijen, zowel in Nederland als in Europees verband. En voor u het weet is het de volgende keer ‘System says yes’.