Blog
Ziekenhuizen zijn digitaal niet erg gastvrij
Weinig ziekenhuizen bieden patiënten een echt gastvrije digitale beleving. Zo blijkt uit onderzoek van consulting- en technologiebedrijf IG&H. Een patiënt kan meestal wel digitale berichten sturen, beeldbellen of een patiëntportaal raadplegen, maar inschrijven, aanmelden of een afspraak maken, moet nog vaak bij de balie of telefonisch. Ziekenhuizen hebben wel degelijk een digitale ambitie, maar vooralsnog lukt het niet om de patiënt echt grip te geven over de eigen patiëntreis.
Help uw personeel met hun schulden
Weet u hoeveel medewerkers in uw organisatie schulden of loonbeslag hebben? Ik ken voorbeelden van organisaties waar 15 tot 20 procent van de medewerkers loonbeslag heeft. Dat is zeer veel en ernstig, maar de werkgever die dit weet, kan ook iets doen. Hij of zij kan zijn medewerkers ondersteunen bij schuldhulpverlening en hopelijk loonbeslag, ziekteverzuim en verlies van arbeidsproductiviteit, voorkomen.
Europese eisen voor sustainability reporting zetten druk op duurzaam beleid
Binnenkort krijgen zorgaanbieders te maken met het voorstel van de Europese Commissie voor een Corporate Sustainability Reporting Directive.
De zorgaanbieder als bestuursorgaan
De Algemene wet bestuursrecht (Awb) bepaalt wanneer een organisatie wordt aangemerkt als bestuursorgaan. Dit kan onverwachte en verstrekkende gevolgen hebben. Zo kan tegen een besluit van een bestuursorgaan een bestuursrechtelijk bezwaar worden ingediend, waarop conform de regels van de Awb moet worden beslist.
Vijf lessen in domeinoverstijgend samenwerken
Om het web van instanties rond de cliënt overzichtelijk te maken, en de onderlinge communicatie tussen deze partijen te verbeteren, is domeinoverstijgend samenwerken het devies. Maar hoe doe je dat?
Maak van zorgverleners niet voortdurend slachtoffers
Jet Bussemaker, voorzitter van de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving (RVS), houdt er enigszins verwarrende opvattingen over de stelselwijziging 2006 op na. Zij reduceert de problemen in de zorg, afgelopen zaterdag binnen een groot artikel in de Volkskrant over de inkoop van katheters, tot de ‘marktwerking in de zorg’. Die heeft volgens haar zijn intrede gedaan in 2006.
Invloed zorgprofessional op beleid moet goed geregeld
Een belangrijke wijziging in de Governancecode Zorg 2022 is de versterking van de professionele zeggenschap. Een goede reden om de medezeggenschapstructuren nog eens tegen het licht te houden.
Cybersecurity in ziekenhuizen: fabels en goede punten
Naar aanleiding van het jaarlijkse rapport van Z-CERT over het dreigingsbeeld in de zorg plaatsen de auteurs een aantal beweringen over de problemen met databeveiliging in perspectief en leggen uit hoe het volgens hen beter kan.
EHDS geeft digitalisering gezondheidsgegevens impuls
De Europese Commissie heeft de ‘Europese ruimte voor Gezondheidsgegevens’ (European Health Data Space – EHDS), inclusief conceptverordening, gepubliceerd. De EHDS-verordening biedt een kader voor het elektronisch gebruiken en delen van gezondheidsgegevens. Dat zal de patiënt eindelijk meer regie over zijn medische data geven, stellen de auteurs.
Het verkeerde antwoord op de verkeerde vraag
Al ruim vijftig jaar zijn er zorgen over de stijgende zorgkosten en -vraag, waaronder die van de ggz. Het ontbreekt echter aan een samenhangende en diepgaande analyse van dit probleem, stellen Karin Lemmens, director bij KPMG Health, en psychiater Jeroen Terpstra. Om tot een effectieve oplossing te kunnen komen, is het op de juiste manier formuleren van het probleem een eerste essentiële stap.