Uitgelicht
Van klacht naar claim: hoe voorkom je escalatie?
Steeds vaker krijgen ziekenhuizen te maken met medische klachten die escaleren tot juridische claims. Dat komt niet doordat ziekenhuizen meer fouten maken, maar doordat patiënten assertiever worden en voor hun eigen rechten opkomen, denkt Herm Joosten, onderzoeker aan de Radboud Universiteit.
Nieuwe lijst moet bestuurders grip op kwaliteit geven
Grip krijgen op kwaliteit van zorg wordt bemoeilijkt door het oerwoud aan richtlijnen - meer dan tweeduizend - die de overheid en beroepsorganisaties hebben gemaakt, zeggen onderzoekers Jan Hazelzet en André Klappe. Zij presenteren een nieuwe kwaliteitslijst waarmee bestuurders makkelijker de kwaliteit van zorg continu kunnen verbeteren en daar inzicht in kunnen verschaffen.
Bart Berden: ‘Schipbreuk dreigt voor concentratie complexe zorg’
De kwaliteit vastpinnen op zorgvolume per ziekenhuis doet geen recht aan de complexe werkelijkheid, stelt ziekenhuisbestuurder Bart Berden. “Neem de tijd om te onderzoeken welke factoren, naast aantallen, leiden tot meer kwaliteit en efficiency. Je moet snappen wat er gebeurt, niet alleen maar operaties per ziekenhuis tellen.”
Amsterdam UMC-topman droomt over één nieuw ziekenhuis in de Bijlmer
Hans van Goudoever, bestuursvoorzitter Amsterdam UMC, droomt over één nieuw ziekenhuis voor AMC en VUmc in de Bijlmer, over tien á twintig jaar. Hij werkt met collega’s aan een nieuwe strategie, waar langetermijnhuisvesting onderdeel van is.
ACM-directeur: ‘Fusie tussen ziekenhuizen krijgt niet snel groen licht’
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) ziet in de thuiszorg 'veel ruimte om te fuseren'. Maar een overname tussen twee ziekenhuizen krijgt niet snel groen licht van Bart Broers, directeur Zorg bij ACM: “We hebben een schaal bereikt waardoor met een fusie snel marktmacht ontstaat. Experts vinden dat we nu op ongeveer de optimale schaal qua grootte van instellingen zitten.”
RVS over gezondheidsverschillen: ‘We moeten focussen op ontplooiing’
De overheid moet het principe van zelfredzaamheid gaan vervangen door het principe van ontplooiing. Dat is de kern van het nieuwe advies van de Raad voor Volksgezondheid & Samenleving. Raadslid Pieter Hilhorst: "Als je dit goed doet, is het ook economisch gezien hartstikke verstandig."
Hoe Tergooi MC met 135 programma’s de zorg naar de patiënt verplaatst
Zorgprofessionals en regiopartners kunnen veel meer veranderen dan ze denken. Dat stelt Bas Roukema, KNO-arts en medisch manager regionale samenwerking bij Tergooi MC. Hij deelt zijn geleerde lessen over de 135 innovatieprogramma’s die een reductie van 60.000 polibezoeken, 9.000 ligdagen en 1.500 dagen dagbehandeling opleverden.
‘VWS mag dwingender zijn bij toekennen subsidiegelden’
Oud-Tweede Kamerlid Liane den Haan vindt, nu ze bijna honderd dagen bestuurder is bij Zonnehuisgroep Vlaardingen, dat de transitie in de zorg dwingender opgelegd kan worden. Het ministerie van VWS zou meer criteria moeten stellen bij de aanvraag van de transitiegelden.
‘Stop de rijdende trein van nieuwe bekostiging wijkverpleging’
De nieuwe bekostiging voor de wijkverpleging gaat leiden tot veel extra administratieve rompslomp voor wijkverpleegkundigen en minder zorg voor cliënten. Wijkverpleegkundige Jennifer Bergkamp wil de plannen met een burgerinitiatief een halt toeroepen. “De bekostiging op basis van cliëntprofielen haalt de mens uit de zorg.”
‘Bij praten over diversiteit en inclusie zit altijd ongemak, maak dat bespreekbaar’
Rashmi Kusurkar werd op 1 december 2022 aangesteld als de eerste hoogleraar inclusie en motivatie in medisch onderwijs en opleiden aan Amsterdam UMC. De in India opgeleide arts ziet dat het onderwerp inclusie steeds meer aandacht krijgt in de gezondheidszorg. “De maatschappij ziet nu de urgentie om over inclusie te praten.”
