Cliënten waarderen de hulp bij het huishouden met een gemiddeld rapportcijfer van 8,4. Dat schrijft staatssecretaris Veldhuijzen van Zanten (VWS) aan de Eerste en Tweede Kamer. Het rapportcijfer is afkomstig van een meting van het Nederlands Instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg (Nivel).
Het gaat om ervaringen van cliënten
Een groot compliment voor alle mensen die deze hulp bieden. Top!
Paul, dat is zeker bekend bij de geenqueteerde. Wordt ze verteld door de gemeente en ze zijn er vorig jaar al keihard mee geconfronteerd.
Gerrit heeft helemaal gelijk. Als het aan de VNG(inclusief BCM adviesbureau)en VWS ligt dan wordt onder de naam De Kanteling die huishoudelijke hulp met 40% ingekrompen. Dan helpt jammer genoeg ook de wet Kan/Leijten niet meer! VNG/VWS en gemeenten spelen mooi weer over de rug van cliënten en Huishoudelijke Hulpen(de laagstbetaalden in de zorg)! Wat een schande!
Is dat zo Gerrit?
Nou dat is dan een groot schandaal. Vandaag wordt er in de Eerste kamer gestemd over verbetering van de WMO. Ik hoop dat dit punt daar nog aan de orde komt!
Deze metingen zijn gedaan op grond van het huidige WMO-regime, dat valt onder de Kwaliteitswet, IGZ toezicht en het Kwaliteitskader Verantwoorde Hulp bij het huishouden. Daar willen VWS en de VNG nu juist helemaal vanaf. Het is dus nogal wrang dat VWS en de VNG willen aantonen dat de kwaliteit in orde is maar tegelijkertijd de stiekem basis daarvoor willen weggooien.
Joop, de vraag is alleen of die achtergrond info bekend is bij de geenquêteerde. Dit lijkt mij niet het geval. Echter, kan de kanttekening worden gemaakt dat bij het invullen er hulp geboden (kan) worden door de hbh medewerker, waardoor het cijfer beinvloed kan worden.
Als je een lager cijfer geeft dan loop je de kans je huishoudelijk hulp kwijt te raken omdat de CQ index mee wordt gewogen in de aanbesteding. Het is veel vervelender om van huishoudelijke hulp te wisselen dan om via een cijfer aan te geven dat er dingen beter kunnen. De betrouwbaarheid van deze meting lijkt me dus laag.