De digital-first huisartsenpraktijk die zorgaanbieder Arts en Zorg in Utrecht opende, functioneert in de eerste maanden naar tevredenheid van artsen en patiënten. Toch zien eindverantwoordelijke Nicole van der Meulen-Diebels en huisarts Pieter Kersemakers ook nog ruimte voor verbetering. ‘Komend jaar willen we uitbreiden naar andere grote steden.’