De coronacrisis versnelt innovaties en samenwerking tussen ziekenhuizen. Ziekenhuizen richten zich nog wel te veel op het repareren van het lichaam en negeren de sociale dimensies van gezondheid, vindt Don Berwick, oprichter van de IHI.
Heeft de Demmings-methode van kwaliteitsverbetering, plan-do-check-act,