Indicatiestellers en uitvoerders van de AWBZ gaan klare taal spreken. Dat beloven het ministerie van VWS, het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ), het Centraal Administratie Kantoor Bijzondere Zorgkosten (CAK-BZ) en de zorgkantoren van Univé en VGZ/Trias in een intentieverklaring die ze op voorspraak van staatssecretaris Jet Bussemaker hebben gesloten.