Bij de zorginstelling De Waerden in Heerhugowaard is het integratieplatform Ensemble van Intersystems succesvol ingezet voor het automatische berichtenverkeer rond de telefonische bereikbaarheidsdienst en het kasbeheer. Een slimme koppeling (Soap adapter) tussen een digitale telefoonautomaat (Alcatel VoIP, voice over IP), het personeelsinformatiesysteem (Beaufort) en het roosterplanningsysteem zorgt ervoor dat de telefooncentrale automatisch doorschakelt naar het o6 nummer van de ingeroosterde medewerker van de consultatiedienst.