Het Sint Franciscus Gasthuis in Rotterdam staat op plaats 1 van de Ziekenhuis Top 100 van het Algemeen Dagblad. “Zorgvuldig je medewerkers betrekken in het verbeterproces,” is het advies van Henk Gerla, voorzitter van de raad van bestuur. Het bestuur wil verdere kwaliteitsverbetering met de “discussie over verdeling van specialistische zorg tussen ziekenhuizen.”
“Goede kwaliteit in een gastvrije omgeving.”
@ Paul. Die haring- en oliebollentest zijn anders behoorlijk goed. Ga maar eens een haring of oliebol kopen bij de winnaar en je snapt wat ik bedoel.
Ik vraag mij af wat de waarde is van een dergelijk onderzoek. Als je het hele rijtje langs loopt valt op dat de nr. 1 van vorig jaar nu op nr. 50 staat, de nr. 2 van vorig jaar nu op nr. 91 !
Het kan nooit zo zijn dat deze ziekenhuizen lekker achterover zijn gaan leunen en de boel de boel hebben gelaten. Het geeft m.i. wel aan dat deze ranking een momentopname weergeeft.
Alle respect overigens voor hen die hoog genoteerd staan, maar realiseer u wel dat dit niet meer en ook niet minder is dan de meting van dat moment.
Conclusie: weinig waarde aan hegten, deze meting is even belangrijk als de Haring en Oliebollen top 100 van het AD.
Die ranglijsten, de ene is de andere niet. In het Ziekenhuis Rijnstate kwam ik tegen ‘u bezoekt de 10e van de beste ziekenhuizen’ maar dat slaat op het Ziekenhuis Zevenaar waar men in Rijnstate op neer kijkt. Op zich is het een mooie indicatie wat de kwaliteit betreft. De slogan ‘mensen willen wel veranderen maar niet veranderd worden is een hele goede’daar ontbreekt het meestal aan. Wat er niet bij staat is in welke mate de artsen betrokken zijn bij het management, recent kwam ik een artikel tegen in een goed engels medisch tuijdschrift dat in de VS de ziekenhuizen met artsen in het hogere management beter presteren dan ziekenhuizen waar er geen artsen in het hogere management zijn. Well Bill, will you comment on that?
@ Ursus: De redactie had eerst staan: “Minder breed zorgpallet beter voor patiënt” Ze hebben het gauw verbeterd maar mijn bescheiden correctie laten staan. Niet erg zorgvuldig van ze.
Tja, Douwe, en hier wordt verscheidenheid bedoeld, zoals de verschillende kleuren die een kunstschilder die gebruikt.
Het belangrijkste vind ik “wat vindt de CLIENT en hoe beleeft de CLIENT het Ziekenhuis op Kwalitatief gebied “. Als Organisatie kun je daar het meeste van leren op het gebied van Kwaliteit. Op de tweede plaats vind ik de mening ( de verwijzer ) van de HuisArts. Deze heeft een Spilfunctie in het geheel. Daar moet je als onderzoeker het meeste op focussen. AD ga zo door met Kwaliteitsonderzoeken . De Politiek zal deze bevindingen zeker meenemen in hun Visie op de Zorg. De Troonrede komt er aan , dus een beter tijdstip is er niet.
Een pallet gebruik je in de bouw, een palet voor schilderen