Verschillende maatregelen van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) hebben ertoe geleid dat verpleeg- en verzorgingshuizen in totaal ruim 188.000 euro terug hebben betaald aan ruim driehonderd gedupeerden. Deze cliënten hadden onterecht een rekening gekregen voor zorg en diensten waarvoor zij niet hoefden te betalen.