De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) gaat in de nieuwe bekostiging voor verpleeghuizen minimumtarieven vaststellen. NZa-directeur regulering Josefien Kursten spreekt van een paradigmashift. ‘De tarieven garanderen de kwaliteit die is afgesproken in het kwaliteitskader.’
Minimum tarieven verpleeghuizen leggen bodem voor kwaliteit. Wie gelooft dit soort verhalen. Zodra je afstapt van de landelijke (gelijkwaardige) tarieven, dan weet je waar je terecht komt. Blauwe ogen en glimlach gaan het tarievenstelsel verpleeghuizen verpesten. Ik zeg dit, omdat de willekeur van bestuurders, ook van de NZA, tot alles in staat zijn om quasi onder de noemer kwaliteit hun zin door te drukken. Kwaliteit is enerzijds meetbaar en anderzijds is het een beleving. De ene bewoner heeft het uitstekend goed en de ander klaagt over het kan beter. Uniformiteit in tarieven en in verhouding directe kosten en indirecte kosten houden balans in het bekostigingssysteem, ook van verpleeghuizen. Dan wordt heel veel meetbaar!