Zorgverzekeraars moeten duidelijker zijn over wat wel en wat niet onder de aanvullende verzekering valt. Dat zegt De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Na een aflevering van het televisieprogramma Kassa ontving de NZa 281 klachten in een paar weken tijd over slechte informatieverstrekking bij zorgverzekeraars.