Als ziekenhuizen gedetailleerde cijfers publiceren over de kwaliteit van hun medische zorg, kan een patiënt zelf bepalen waar hij geopereerd wil worden. Wat goede zorg is, kan sterk verschillen van patiënt tot patiënt, zegt Marcel Daniëls, voorzitter Raad Kwaliteit van de Orde van Medisch Specialisten (OMS) in Trouw. Eén kwaliteitscijfer per ziekenhuis of per dokter zegt volgens het OMS-bestuurslid nauwelijks iets.
Elke arts maakt zijn eigen afweging
Eén kwaliteitscijfer per ziekenhuis zegt inderdaad niets, in ieder geval niets over de verschillende afdelingen afzonderlijk. Maar één gemiddeld ziektelastverloopcijfer per (soort) aandoening zegt heel veel over de afdeling die die soort aandoening behandelt. Of je dat cijfer per arts of per afdeling zou moeten opsplitsen vind ik een lastige zaak, maar duidelijk is wel dat je als patiënt qua ziektelast niet méér nodig hebt dan het cijfer per arts.
Bereken en geef daarbij ook het patiënttevredenheidscijfer (organisatie, attitude, verblijfszaken, etc.) per arts of afdeling, en je hebt naar mijn mening een heel goed totaalbeeld. Waarbij de sterftecijfers wel apart bepaald moeten worden, maar verdisconteerd kunnen worden met het ziektelastcijfer.
Zie voor meer informatie http://www.gezondezorg.org/performance-assessment.