De zorgkantoren die de Wet langdurige zorg (Wlz) uitvoeren, worstelen met hun interne bedrijfsvoering en de verplichte scheiding van taken als Wlz-uitvoerder en zorgverzekeraar. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) ziet wel forse verbeteringen als het gaat om compliance, risicobeheer en audit.
Drie van de negen Wlz-uitvoerders voldoen
Dat zorgkantoren de naam hebben van een zorgverzekeraar is niet alleen verwarrend in de betreffende organisaties! Goed dat voor de organisaties zelf er nu na 6 jaar eindelijk schot in zit. Nu is de vraag wanneer deze verwarrende opzet (WLZ uitvoerders met zorgverzekeringsnaam) voor de patiënt of toekomstige patiënt duidelijk zal worden? Ik ben positief ingesteld maar het antwoord op deze vraag is simpel; nooit, omdat dit simpel niet uit te leggen is! De oplossing: maak het provinciaal; bijv. WLZ Utrecht/Zuid-Holland, WLZ Brabant/Limburg, etc,etc