“Persoonsgerichte zorg. Iedereen heeft het erover, maar hoe doe je dat eigenlijk?” Josanne Huijg werpt de vraag op die zij en haar collega Marije Blok onderzoeken. Volgens de actieonderzoekers van de Leyden Academy on Vitality and Ageing is vertellen inzichtelijker dan tellen. Op het microniveau van de cliënt, maar ook op het niveau van verantwoording.