De zorg digitaliseert en dat vraagt steeds meer digitale vaardigheden van het personeel. Franciscus Gasthuis & Vlietland leidde al honderd medewerkers om als digicoach. Zij zijn het aanspreekpunt voor hun directe collega’s als ze vastlopen met digitale problemen. Het is de bedoeling dat eind dit jaar iedere afdeling van het ziekenhuis een digicoach heeft.
Ziekenhuisbreed
“Wat ik heel leuk vind, is dat het heel breed door het huis verspreid is. Dus de schoonmaak en de voedingsdienst hebben ook een digicoach, net als de poliklinieken”, zegt Conny van der Nol, projectmanager van het programma Iedereen Digivaardig. Zij is één van de geïnterviewden in een nieuwe aflevering van de podcast Voorzorg, die is opgenomen in het Franciscus Vlietland in Schiedam.
Doelen van het programma
Het ziekenhuis wil eind dit jaar op iedere afdeling een digicoach hebben. Het programma moet ertoe leiden dat de algehele digitale vaardigheid in het ziekenhuis verbetert, waardoor personeel efficiënter kan werken en er minder fouten worden gemaakt. Daarnaast moet het zorgen voor een open houden tegenover innovatie en meer werkplezier. De eerste resultaten zijn bemoedigend, zo blijkt uit metingen. Van der Nol: “53 procent geeft aan het gevoel te hebben digitaal vaardiger te zijn geworden. 68 procent heeft meer vertrouwen in het oplossen van digitale uitdagingen.”
In de podcastaflevering komen naast projectmanager Conny van der Nol ook Melissa Lockhorst (programmamanager digitale zorg), Joost Groenestein (manager medisch service platform) en Arda Baars-Blijleven (consultatief palliatief oncologieverpleegkundige en digicoach) aan het woord.
