Zorg en privacy hebben vooralsnog geen goed huwelijk, blijkt uit onderzoek van de Patiëntenfederatie Nederland. Bij ziekenhuizen en apotheken klagen mensen onder meer over meeluisteren van andere patiënten aan de balie of over medewerkers. Dit is onnodig, stelt de federatie. ‘Veel privacygevoelige zaken kunnen makkelijk worden opgelost.’