kwaliteit
Blog: Waarom de ‘kost per QALY’ niet bruikbaar is in de coronacrisis
Het gebruik van de ‘kost per QALY’ bij de besluitvorming over de corona-aanpak is theoretisch te verdedigen, en kan zelfs ethisch zijn vanuit het perspectief van de beleidsmaker. De praktische uitvoering is echter onmogelijk, aldus arts en gezondheidseconoom Mark Nuijten.
Een goed gesprek over zorg: waardendialogen als kwaliteitsinstrument
Saskia Papenhuijzen, hoofd kwaliteit van zorg in het UMC Utrecht, toonde het belang aan van waardendialogen voor het verbeteren van de kwaliteit van zorg én als methode voor verantwoording. ‘Na de gesprekken wilden zorgverleners meteen aan de slag om iets te verbeteren voor de patiënt.’
Convenant maakt einde aan wirwar van kwaliteitsregistraties verpleeghuizen
Verpleeghuizen weten in de toekomst veel beter welke kwaliteitsinformatie zij moeten registreren. Ook wordt het voor hen makkelijker om kwaliteitsinformatie aan te leveren aan bijvoorbeeld zorgkantoren of de IGJ. Dat volgt uit een convenant dat de ketenpartijen in de verpleeghuiszorg vorige week hebben gesloten over de uitwisseling van kwaliteitsinformatie binnen het programma Keteninformatie Kwaliteit Verpleeghuiszorg (KIK-V).
Armand Girbes: ‘Gewone zorg lijdt enorm onder covid’
Armand Girbes, hoofd IC in Amsterdam UMC, maakt zich zorgen om de kwaliteit van de zorg, de onmenselijke gevolgen voor patiënten en familie, en de schade van uitstel van non-covid-zorg. ‘We moeten operaties afzeggen die eigenlijk niet uitgesteld zouden moeten worden.’
‘De coronacrisis laat pijnlijk zien hoe fragiel het kwaliteitsdenken in de zorg is’
Het land moet op slot, vrijheden worden beperkt en de zorg staat ook deze twee lockdown weer in dienst van besmettingsminimalisatie. Onderzoekers Henk den Uijl, Andrea Frankowski en Wiljan Hendrikx leggen in hun CEG-essay bloot dat het ‘kwaliteitsdenken’ in de zorg flinterdun is.
Integriteit van zorgbestuur: het goede gesprek
Meer aandacht voor de sociaalpsychologische mechanismen die een rol spelen bij besluitvormingsprocessen, ruimte creëren voor professioneel twijfelen, en actief tegenspraak organiseren dragen bij aan een beter gesprek over integriteit van zorgbestuur. Dat stelt Wiede Vissers op basis van haar MBA-onderzoek.
Aan den lijve: ‘Reflecteren en vragen stellen is effectiever dan een klacht’
Internist Sabine Pinedo werd met een niertumor opgenomen in het AMC. Haar patiëntervaring was bijzonder vervelend. ‘Bizar dat je zo hulpeloos bent en dan zo behandeld wordt.’ Achteraf bleek de slechte relatie tussen artsen en verpleegkundigen op de afdeling de oorzaak.
Integriteit van zorgbestuur: kiezen voor de weg van de minste weerstand
Een bijzonder soort integriteitsvraagstuk is die waarbij de persoonlijke waarden van een zorgbestuurder botsen met het persoonlijke belang; dat levert een onprettig gevoel op. In de worsteling met de dilemma’s vinden zorgbestuurders verschillende methodes om ermee om te gaan. Eén daarvan is het zoeken van bevestiging bij anderen. Dat stelt Wiede Vissers op basis van haar MBA-onderzoek naar integriteit van zorgbestuur.
Sjaak Wijma: ‘Zorgaanbieders mogen alleen nog passende zorg declareren’
Inzet op passende zorg moet de volumeprikkel uit het zorgstelsel halen. Het Zorginstituut gaat onzinnige zorg uit het verzekerd pakket verwijderen en de risicoverevening voor zorgverzekeraars op de schop nemen.
Integriteit van zorgbestuur: een lastige opgave
Zorgbestuurders worden geacht integer te handelen, terwijl het concept integriteit op zichzelf betekenisloos is. Wat als integer beschouwd wordt, is afhankelijk van een oordeel en daarmee subjectief. Bepalen wat nu het goede is om te doen, kan daarom lastig zijn voor zorgbestuurders, stelt onderzoekster Wiede Vissers.
