passende zorg
‘Artsen doen minder aan samen beslissen dan ze zelf denken’
Hoewel artsen en patiënten graag samen beslissen, gebeurt dat nu nog minder vaak dan gedacht. Artsen hebben training nodig om de stappen van samen beslissen te leren toepassen. Dit blijkt uit onderzoek van Ellen Driever van Isala. Zij promoveert op 14 september op haar onderzoek aan de Rijksuniversiteit Groningen.
De waarde van zorgverleners: Quadruple aim
We kennen nu de Triple Aim – zie de twee vorige artikelen in deze serie. Maar er zijn volop redenen om aan de drie doelstellingen waarop dergelijke programma’s gemanaged worden, nog een vierde doelstelling toe te voegen: het verbeteren van de ervaring en beleving van het zorgpersoneel.
Onderzoek: hoe patiëntuitkomsten de fysiotherapiepraktijk kunnen verbeteren
Routinematig en gestandaardiseerd gegevens verzamelen over de uitkomsten voor patiënten, kan een sleutelrol spelen in de kwaliteitsverbetering in de fysiotherapiepraktijk. Wel moeten technische problemen worden opgelost en moeten data over een langere worden verzameld. Dat concludeert Koen Verburg uit zijn promotieonderzoek aan de Radboud Universiteit.
Triple Aim op z’n Nederlands
In het vorige stuk in deze serie behandelde ik het Triple Aim Model, ontwikkeld door de Amerikaan Donald Berwick, als methode om op populatieniveau de gezondheidszorg te optimaliseren aan de hand van drie doelstellingen: het verbeteren van de ervaring van cliënten/patiënten; het verbeteren van de gezondheid van een populatie en het verlagen van de zorgkosten per hoofd van de bevolking.piere
In de spreekkamer: ‘Met PROM’s achterhaal je problemen die je anders niet ziet’
Jan-Jaap Hendrickx, KNO-arts/hoofd-halschirurg bij Amsterdam UMC, vindt het belangrijk dat zorgprofessionals meer met PROMs gaan werken. “Critici vinden dat we te veel vragen stellen, daar ben ik het principieel niet mee eens”
Hoe staat het eigenlijk met Triple Aim?
Tot nu toe heb ik het in deze serie over twee vormen van waardegedreven zorg gehad: Value based healthcare en het door de Nederlandse overheid gepropageerde Passende zorg (zie met name deel 2). Er is echter nog een derde vorm: het door Harvard-professor en kinderarts Donald Berwick bedachte Triple Aim.
In de spreekkamer: ‘Breng zicht op kwaliteit van zorg terug naar de werkvloer’
Jeffrey van den Berg is kwaliteitsadviseur bij Humanitas DMH; zorgorganisatie voor mensen met een (licht) verstandelijke beperking. Hij leidt er het project ‘Lerend Verantwoorden’. ‘Kwaliteit van zorg wéten in plaats van meten. Daar willen we naar toe.’
Wie heeft baat bij Passende zorg?
Wie heeft baat bij Passende zorg? Het antwoord op die vraag zou altijd moeten luiden: de patiënt of cliënt. Maar nu wordt het lastig. Want het begrip ‘Passende zorg’ is niet bedacht door patiënten en cliënten, niet door de Patiëntenfederatie en al helemaal niet door zorgverleners.
Onvoldoende kaders voor samen beslissen in de ggz
Er is weinig bekend over het gebruik van kwaliteitsstandaarden voor de ggz in de praktijk. Daarom hebben Akwa GGZ en de Nederlandse ggz gekeken waar standaarden goed aansluiten op de praktijk, waar knelpunten zitten en welke ondersteuning zorgprofessionals nodig hebben. Daaruit blijkt onder andere dat samen beslissen vooral afhangt van de visie en werkwijze van de zorgprofessional.
‘Patiëntperspectief is zwaar onderbelicht in de acute zorg’
Als het gaat om het meten en leren van patiëntervaringen valt er nog een wereld te winnen in de acute zorg. Dat concludeert Marjolein Kremers, internist acute geneeskunde, op basis van haar proefschrift. Daarom ontwikkelde zij een Patient Reported Outcome Measure (PROM).
