Artsen denken vaak dat ze weten wat een patiënt wil of dat er maar één beste behandeling is. En veel patiënten gaan ervan uit dat de arts weet wat goed voor ze is. Samen beslissen in een goed gesprek kan vaker dan nu gebeurt. De vier stappen van samen beslissen en waar het in de praktijk vaak misgaat.

Het Experiment Uitkomstindicatoren van Santeon is nu bijna twee jaar op weg. Ondanks vertraging door de covid-crisis zijn de eerste bouwstenen zoals keuzehulpen, dashboards en geleerde lessen in gebruik bij de Santeon ziekenhuizen. Ook is geaccrediteerde scholing in het gebruik van uitkomstinformatie bij samen beslissen van start gegaan.

Vragenlijsten invullen en samen met artsen beslissingen nemen, gaat de hoogopgeleide patiënt gemakkelijker af dan de laagopgeleide. ‘Voor laagopgeleiden moeten we misschien de vragenlijsten aanpassen of gebruikmaken van beelden’, zegt Jan Hazelzet bij zijn afscheid.

Het opzetten en gebruik van real-life dashboards wordt in de zorg steeds populairder. Wat komt er kijken bij het ontwikkelen en gebruiken van een dashboard en wie zijn daarvoor nodig? De aanpak van het Transplantatiecentrum van het LUMC als voorbeeld.

Op Meetinstrumentenzorg.nl zijn meer dan vierhonderd meetinstrumenten voor (para)medische zorg te vinden. Ruim 37.000 studenten, zorgprofessionals en onderzoekers maken er maandelijks gebruik van en dat kunnen er nog veel meer worden.

Het St. Antonius startte eind 2019 met een experiment met vier zorgketens waarin de zorg rond aandoeningen is georganiseerd. Ondanks covid zijn er in een jaar grote stappen gezet. Het ziekenhuis deelde die tijdens een online symposium op 25 november.

Waardegerichte zorg op het gebied van angst en depressie. Dat is de focus van Arnoud van der Geijs, zorgexpert GGZ van Menzis. Aan een door Menzis opgezet traject nemen vijftien aanbieders deel. Ze spiegelen uitkomsten en stellen verbeterplannen op. Met als belangrijkste doel de drie pijlers van waardegerichte zorg: verhogen van de ervaren kwaliteit, een betere gezondheid van burgers en cliënten en lagere kosten.

Het leven is niet maakbaar. En de dood vaak onvermijdelijk. Artsen en patiënten praten er liever niet over. Dat moet anders, aldus longarts Sander de Hosson. “Juist in de palliatieve fase kun je als arts heel veel betekenen voor een patiënt. Maar dan moet je het lastige gesprek wel voeren.”