patiëntveiligheid
Ziekenhuizen mijden discussie over vermijdbare sterfte
Elke dag gaan er drie patiënten mogelijk onnodig dood in ziekenhuizen. Voor ziekenhuizen, medisch specialisten en de IGJ blijft de potentieel vermijdbare sterfte een black box. ‘Het is complex en de zorg is verbeter-moe.’
Hoe onbegrepen gedrag verdwijnt als sneeuw voor de zon
Een aantal teams van zeven organisaties deed mee aan het traject ‘Onbegrepen gedrag in het verpleeghuis’. De resultaten zijn opvallend; in de teams is het onbegrepen gedrag verdwenen.
Cordula Wagner: ‘Vol inzetten op verlagen van potentieel vermijdbare sterfte’
De daling van de potentieel vermijdbare schade in ziekenhuizen stagneert sinds 2012. Ziekenhuizen kunnen jaarlijks mogelijk 1.000 doden voorkomen.
De strijd van de Prostaatkankerstichting voor expertzorg en bewustwording
Om de kwaliteit van diagnostiek, behandeling en nazorg te verbeteren, streeft de Prostaatkankerstichting naar geconcentreerde prostaatkankerzorg met multidisciplinaire, gespecialiseerde teams. “In deze teams staat transparantie, onderzoek en uitkomstverbetering centraal”, vertelt Rien Knol, secretaris van de Prostaatkankerstichting en prostaatkankerpatiënt.
NVT: ‘Sterftecijfers zijn maar één parameter van kwaliteit kinderhartchirurgie’
Het Erasmus MC en het LUMC hebben over een periode van tien jaar de laagste mortaliteit en minste fluctuatie bij kinderhartchirurgie. Jerry Braun, voorzitter Nederlandse Vereniging voor Thoraxchirurgie (NVT), legt uit wat sterftecijfers wel en niet zeggen over kwaliteit.
Column Huijsman: Goede en veilige zorg zonder de juiste informatie is moeilijk
Een familielid doet ongewild regelmatig ervaring op met de zorg. Die zorgtrajecten variëren sterk in patiëntgerichtheid van de zorgverlener en uitkomsten. Vrijwel altijd is de gegevensuitwisseling slecht.
Rob Dillmann: ‘Conflict met cardiologen draait om veilig werkklimaat’
Het conflict tussen het Isala-bestuur en de vakgroep cardiologie draait om een veilig werkklimaat, betere aansturing van de vakgroep en herstel van de verstoorde werkverhouding tussen thoraxchirurgen en cardiologen. ‘Een rechtszaak was wat ons betreft overbodig’, zegt Isala-bestuursvoorzitter Rob Dillmann.
‘Soms veronderstel je kennis bij patiënten die er niet is’
Patiënten met een niet-westerse achtergrond zijn vaak digitaler onderlegd dan de zorgverlener denkt. Zij zoeken veel informatie op, maar ontvangen vooral via de telefoon graag meer informatie omdat een computer niet altijd beschikbaar is. Dit vertelt Susan van ’t Westeinde, longarts bij het Maasstad Ziekenhuis en medeonderzoeker van een rapport naar de patiëntenreis van niet-westerse patiënten bij longkanker.
Openheid na incidenten: ‘De disclosure gap is hardnekkig’
Openheid na incidenten staat al vele jaren in de spotlights bij politici, beleidsmakers, verzekeraars en zorgverleners. Hans Brölmann, hoogleraar en medeoprichter van Stichting Openheid Na Incidenten, constateert dat het gebrek aan openheid desondanks hardnekkig is. Hij schreef daarom een handboek over omgaan met incidenten.
‘Creëer een organisatiecultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt’
Hanneke Takkenberg maakt zich hard voor gelijkheid in de zorg. Een diverse, veilige en inclusieve werkomgeving vraagt volgens haar om een verandering in de organisatie en een bewustwording van structurele misstanden zoals de 'pay gap'.
