Patiëntwaarde
Sturen op waarde voor de patiënt gebeurt nog te weinig
Passende, zinnige, doelmatige of waardegedreven zorg leveren kan alleen als je kijkt naar de kosten in combinatie met relevante zorguitkomsten voor de patiënt. Maar sturen op waarde voor de patiënt is nog relatief onbekend gebied, zegt Angelique Weel-Koenders, reumatoloog bij het Maasstad ziekenhuis en initiatiefnemer van de werkgroep ‘Sturen op uitkomsten’ bij het Linnean initiatief.
‘Behandelaren hebben vaak een te roze bril over het effect van hun eigen behandeling’
"Een behandeling stoppen vanwege uitblijvend resultaat is niet gebruikelijk in de ggz. Gevolg is dat er vaak lang wordt doorbehandeld zonder dat het helpt." Edwin de Beurs, sinds 2010 betrokken bij kwaliteitsverbetering binnen de ggz, ziet de voordelen van het gebruik van ROMs in de ggz. Maar het is volgens hem moeilijk om onder professionals in de ggz draagvlak voor ROM te behouden en het gebruik van vragenlijsten in de praktijk te implementeren.
Paul van der Nat: ‘Waardegedreven zorg is een trein die niet te stoppen is’
Paul van der Nat, kersverse hoogleraar Waardegedreven zorg aan het Radboudumc/Radboud Universiteit, voorziet een cultuurverandering in het ziekenhuis. "De betekenis van goed zijn in je vak verschuift, waarmee ook het organogram van ziekenhuis verandert. Het ziekenhuis wordt minder hiërarchisch. Verder zal de bekostiging anders moeten, afgestemd op de waarde van de zorg."
Markus Oei: ‘De juiste informatie op het juiste moment heeft impact’
Markus Oei is KNO-arts in het Flevoziekenhuis en speelt een voortrekkersrol in zorginnovaties. Onder andere is hij initiator van een nieuw transmuraal systeem in Almere waarbij de ‘nulde’, eerste en tweede lijn integraal samenwerken. Doel is de juiste informatie bij de juiste persoon voor passende zorg op de juiste plek.
‘We hebben hele mooie eilandjes gecreëerd in de zorg’
Binnen St. Antonius wordt gewerkt met zorgketens om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Iedereen die betrokken is bij een bepaalde aandoening wordt in zo'n keten opgenomen.
RVS: Maak van inclusieve zorg een integraal beleidsthema
De Raad voor Volksgezondheid & Samenleving (RVS) houdt een pleidooi voor de gehele zorgsector om samen aan inclusievere zorg te werken. Maar er is een andere organisatie van zorg en ondersteuning nodig om bestaande kennis beter te benutten, het bewustzijn te vergroten en daarnaar te handelen.
Waarde voor de patiënt door regie bij de huisarts
Door een toename van hartritmestoornissen in de populatie is er de laatste jaren sprake van een progressieve zorgvraag binnen het samenwerkingsverband Hartnet Noord-Nederland. In dit samenwerkingsverband werken huisartsen via de Groninger Huisartsen Coöperatie en Huisartsen Zorg Drenthe samen met de tweede- en derdelijns ziekenhuizen in de regio Groningen en Drenthe.
‘Als je besluitvorming wil verbeteren, moet het zorgsysteem simpeler’
Gezondheidswetenschapper Judith Rietjens houdt zich in het Erasmus MC met het verbeteren van de medische besluitvorming van patiënten en artsen. “Om de patiënt meer inspraak te geven in het behandeltraject, is een andere blik nodig.”
‘Train gebruikers in de toepassing van PROMs en betrek ze vanaf het begin’
Door gebruik te maken van PROMs gaat de aandacht direct naar de juiste gebieden. Meer problemen worden door de zorgprofessionals herkend en bespreekbaar gemaakt. PROMs geven bovendien een efficiënter consult. Dat stelt psycholoog-onderzoeker Maud van Muilekom in een webinar van het Linnean Initiatief over PROMs.
‘Patiënten willen geen vage beloften maar empathie’
Patiënten met ongeneeslijke kanker willen heldere maar ook empathische gesprekken met hun oncoloog. Directief en vaag taalgebruik ervaren ze als schadelijk. Dit blijkt uit een studie van Universiteit Leiden en het Nivel.
