toezicht
Blog: Verlangen naar uniformiteit frustreert goed bestuur
Begin juli trakteerden de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) de zorgsector op het ‘Kader goed bestuur’. Hoogleraren Paul Frissen en Pauline Meurs betogen waarom het niet aan de externe toezichthouders is normen voor goed bestuur op te leggen en wat er niet deugt aan de geformuleerde normen.
Zelfs coronatest.nl niet toegankelijk genoeg voor mensen met beperking
Van de 7000 geanalyseerde overheidswebsites, onder meer van regionale GGD’en, persoonlijke gezondheidsomgevingen en portals van zorgaanbieders, is slechts 1 procent aantoonbaar toegankelijk voor mensen met een beperking. Dit geldt zelfs ook voor het platform waar een coronatest aangevraagd kan worden.
‘Raden van toezicht zien NZa nog vaak als Big Brother’
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) wil in een kritische dialoog het intern toezicht in de zorg verbeteren. Toezichthouders zitten echter niet altijd op dit gesprek te wachten en zien de NZa nog vaak als ‘een club waar je beter bij uit de buurt kunt blijven’, constateert Hans Piersma, partner van accountants- en adviesorganisatie Grant Thornton.
‘Alerte toezichthouder heeft oog voor opgaven van buiten’
De coronacrisis onderstreept eens te meer de maatschappelijke rol van zorgorganisaties. Raden van toezicht kunnen meehelpen dit inzicht te verankeren, stelt Mirella Minkman. Zij is hoogleraar Innovatie van organisatie en governance langdurende integrale zorg en bestuurder van kennisinstituut Vilans.
‘Nieuwe coronagolf vraagt creativiteit van verpleeghuizen’
Hoe kunnen raden van toezicht vanuit hun eigen rol en mandaat bijdragen aan persoonsgerichte verpleeghuiszorg? Dat is de centrale vraag in de ‘Reisgids voor toezichthouders bij het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg’. ‘Ga eens bij een moreel beraad van medewerkers zitten’, adviseert NVTZ-voorzitter Aad Koster. ‘En bespreek eens met hen hoe zij die kernwaarden invullen.’
‘Goede rvt beseft dat zorg niet eindigt bij de muren van de instelling’
Cijfers en financiële continuïteit golden lange tijd als het alfa en omega van intern toezicht in de zorg. Het huidige tijdsgewricht vraagt een bredere benadering, vinden Marina Eckenhausen (IGJ) en Karina Raaijmakers (NZa). Sleutelwoord in het recent aangescherpte toezichtkader is maatschappelijke positionering. ‘Wij willen dat een raad van toezicht zich nadrukkelijk realiseert dat zorg niet begint en eindigt bij de muren van de instelling.’
Femke de Vries: ‘Je moet rekening houden met een extreem scenario’
Hoogleraar en consultant Femke de Vries was bij De Nederlandsche Bank direct betrokken bij het toezicht tijdens de bankencrisis van 2008. Ze trekt daar lessen uit voor de coronacrisis van nu.
Bluiminck: ‘De coronacrisis zet aan tot nadenken over een nieuwe wijze van verantwoorden’
De coronacrisis legt een vergrootglas op bestaande problemen in de zorg. Een groot probleem is de nog hogere administratieve lastendruk als gevolg van het versnipperde, bureaucratische systeem waarin alle betrokken partijen nu werken. Hoogste tijd om na te denken over een nieuwe manier van verantwoorden, stelt VGN-directeur Frank Bluiminck.
NZa wil één vorm van spoedzorg voor kwetsbare ouderen
Weg met de schotten tussen Wmo, Wlz en Zvw. Er moet één vorm komen van tijdelijk verblijf voor kwetsbare ouderen die met spoed extra zorg nodig hebben.
‘Governancecode Zorg moet kiezen tussen regels en principes’
De Governancecode Zorg stelt vooral richtinggevend te zijn, maar bevat tegelijkertijd veel gebods- en verbodsbepalingen. De code zou een duidelijkere keuze moeten maken. Wat Marcel Melenhorst betreft moet dat een keuze voor zuivere principes zijn. ‘Een goede rvt moet uit de voeten kunnen met de basale principes en zichzelf en het bestuur scherp kunnen houden.'
