verdieping
Bestaat Florence Nightingale nog?
Op de dag van de verpleging presenteren Wilm Vervoort, manager p&o bij stichting St.
Annaklooster in Brabant, en zijn mede-auteurs vier aanbevelingen voor bevlogenheid stimulerend hrm-beleid.
Continuïteit minstens zo belangrijk als kwaliteit
Minstens zo belangrijk als de kwaliteit van zorg is de continuïteit. Om die te garanderen is een ISO-norm in ontwikkeling.
Zorgvastgoed als kans om te ondernemen
Het collectieve zorgstelsel moet op de schop. Het huidige stelsel is onbetaalbaar en dat brengt de toegankelijkheid van de zorg in gevaar.
Boegbeeld van kwaliteit
De spoedeisende hulp kan en moet beter. Maar inspectierapporten, vangnetcriteria en benchmarkrapporten ten spijt, verandert er weinig. Een pleidooi om de SEH te zien als beginpunt in plaats van sluitpost, als profit centre in plaats van cost centre.
Keteninnovatie: effecten in beeld
Bij ketenzorg zijn de kosten en baten voor de verschillende partners vaak onduidelijk. TNO vond een manier om vooraf de effecten van keteninnovatie te berekenen.
Drietrapswerkwijze in teams veelbelovend
In de geestelijke gezondheidszorg moeten teams soms snel kunnen inspelen op crisissituaties bij cliënten. Soms kan één hulpverlener de begeleiding geven, soms heeft die advies van teamgenoten nodig en soms moet zelfs een heel team de zorg aan die patiënt leveren.
Hoe Nederlandse ziekenhuizen zich op EPD storten
Ziekenhuizen oriënteren zich en masse op het elektronische patiëntendossier (EPD). Invoering zet de hele organisatie op zijn kop en is een kostbare operatie. Een verkeerde keuze kan rampzalige gevolgen hebben.
Expert: ‘Soms helpt het om juist rotzooi te outsourcen’
“Als zorginstellingen outsourcen naar India, kan ze dat dertig procent kostenbesparing opleveren”, dat stelt Ronald Israels van Quint Wellington Redwood.
Impressies aan het bureau Van Voskuil
Ik ben bij schrijver Voskuil aan de Herengracht op de thee geweest. Dat kwam zo. Ik heb vanuit mijn vak belangstelling om te kijken welke management aspecten zijn terug te vinden in de Nederlandse literatuur. De Ysbrekers van Anna Enquist en de zeven delen van het Bureau van Voskuil lenen zich daarvoor. Mijn cursisten waren mij in gesprekken voorgegaan, de weg was voor mij geplaveid.
Zwengel het marktmechanisme aan
Er is veel weerstand tegen aanbesteden in de zorg. De auteurs zetten uiteen welke mogelijkheden zorgpartijen hebben om de aanbesteding gunstig te beïnvloeden.
