Het feit dat RvT’s een whatsappgroepje hebben of hun stukken van een scherm lezen dient niet gelijkgesteld te worden met het hebben van begrip rondom digitalisering. Digitaal denken en doen vraagt om een fundamenteel andere benadering van organiseren. Over ontsluiten van cliëntgegevens, de infrastructuren die daarvoor nodig zijn, over interoperabiliteit van de gebruikte systemen in organisaties/sectoren, over wetgeving, over de juiste zorg op de juiste plek, maar in de kern om het eigenaarschap richting cliënten. Cliënten verwachten digitale vernieuwing. En we moeten ook; er is een en-en-en beleid nodig waarbij digitalisering één van de pijlers is. Die beweging komt op gang, maar het is van belang dat bestuurders (en RvT’s) hier leiderschap in tonen, hun kennis op niveau krijgen en die kennis verder organiseren binnen maar ook tussen organisaties.