Met ingang van 1 januari 2017 kan het Zorginstituut subsidie verlenen voor anonieme e-mental health. Sommige mensen schamen zich zodanig voor hun psychische klachten of verslaving dat zij geen professionele hulp durven of willen zoeken. Het inschakelen van hulp in een vroegtijdig stadium kan voorkomen dat klachten zich verergeren en tot een zwaardere zorgvraag leiden.