laat hij nou eerst eens erkennen dat mensen die aan (relatief) onbekenden, instellingen of overheid steun vragen voor de zorg die ze nodig hebben, voordat ze die stap zetten al op alle mogelijke, en vaak onmogelijke, manieren geprobeerd hebben die zorg met familie of andere mantelzorgers tot stand te brengen. en er niet langer van uitgaan dat er, wanneer iemand zich met een zorgvraag bij de overheid meldt, nog alle tijd is om die vraag te analyseren en naar (goedkope) oplossingen te zoeken.