Het ministerie van VWS vergoedt vanaf 1 januari 2012 niet langer de kosten voor het gebruik van tolk- en vertaaldiensten in de gezondheidszorg. Beroepsvereniging V&VN noemt de ontwikkeling zeer zorgelijk en gaat actie ondernemen. Dat meldt vakblad Nursing op zijn website.
“Patiënten zijn zelf verantwoordelijk voor het
Eindelijk, een stuk realiteitszin bij VWS ! De tijden van luilekkerland zijn echt voorbij jongens. Als ik in Frankrijk woon en de taal onmachtig ben, moet ik het ook gewoon zelf oplossen. Wie was er immers ook al weer in Frankrijk gaan wonen ? Wie spreekt er geen Frans ? Wie is er ziek ? Juist ! Eigen verantwoordelijkheid oppakken dus.
Dit is absoluut geen bezuiniging. Als de instellingen/behandelaars een tolk inhuren verhoogt dit de behandelkosten aan die kant. Als de patiënten zelf kennissen/kinderen(zeer ongewenst !) meenemen, zal de behandelduur en dus de kosten toenemen. De minister creëert een waterbed effect, in totaal zullen de kosten niet dalen en de patiënten zijn uiteindelijk slechter af. Kortom een slecht doordacht plan. Het ware beter als de minister zich voortaan eerst grondig informeert !
Dan nemen zorgaanbieders deze verantwoordelijkheid toch over? Als er iets belangrijk is voor een goede patiëntervaring (en zorguitkomst) dan is het wel goede communicatie. Het is een prima middel voor een ziekenhuis om zich te mee onderscheiden. Het CKZ moet erop toezien dat de niet Nederlandssprekenden ook worden betrokken bij de CQ-metingen. Toch is het te vroeg om te denken dat dit allemaal wel goed komt. Zorgaanbieders hoeven immers helemaal niet te concurreren om voldoende klanten te krijgen…