Met een stok wordt een zorgmedewerker geslagen. Een bezoeker geeft een kopstoot en een ander deelt een kaakslag uit aan een verpleegkundige. ‘Ik hak je kop er af!’, schreeuwde een patiënt naar een arts. Allemaal voorbeelden van situaties die zich vorig jaar bij de Noordwest Ziekenhuisgroep (Alkmaar, Den Helder) afspeelden. Patiënten duwen personeel tegen de muur, slaan een bril keihard stuk in het gezicht of bezorgen een arts een hersenschudding. Agressie komt steeds vaker voor in ziekenhuizen: wat zijn de gevolgen voor het personeel en wat doen de instellingen er aan?