Welzijnsorganisaties werken nog te weinig met geïntegreerde ict-systemen. Dat blijkt uit het onderzoek Verantwoord Presteren in Welzijn 2010, dat is uitgevoerd door Goals Marktbewerking, in opdracht van de Stichting PIW Groep uit Sittard-Geleen en de Stichting Wel.kom uit Venlo.