'Hoe gaat het vandaag met jouw werkgeluk?' Deze vraag stelt Susanne Petra, directeur zorg bij Franciscus Gasthuis & Vlietland, bij de start van elk werkoverleg. En ja, dat voelde aanvankelijk een beetje goedkoop, maar ze bedoelde het wel oprecht en het verzuim daalde. Inmiddels zijn er veertig ‘werkgelukcoaches’ in het Rotterdamse ziekenhuis.
Petra had dus haar bedenkingen toen